Cos’è incluso nel prezzo che pago?
Nel prezzo che paghi sono inclusi la tassa di ormeggio per il periodo prescelto, l'IVA e la commissione. Tutte le informazioni relative alla tua prenotazione ti saranno inviate nell'e-mail di conferma.

 

Come posso pagare la mia prenotazione?
Attualmente prenotazione con carta di credito o PayPal può essere pagato.

 

Che cosa significa "pagamento posto"?
Alcuni porti turistici preferiscono un pagamento di spot di ormeggio, così nel porto turistico. Lo skipper quindi paga solo la quota di prenotazione nel porto Ciao app, il bilancio per l'attracco deve essere pagato nella marina. Il libro, però, è sicuro come con un trattamento completo pagamento sulla porta Ciao.

 

Come faccio a sapere che la prenotazione è stata eseguita correttamente?
Al termine della procedura di prenotazione tramite l’applicazione HelloPort riceverai sia una notifica di conferma che una e-mail con tutti i dati relativi alla tua prenotazione.

 

Come potrei prenotare altri servizi come l’elettricità e l’acqua?
Conformemente ai termini e alle condizioni delle marine, l’elettricità e l’acqua sono di solito incluse nella tassa di ormeggio, mentre la raccolta dei rifiuti è compresa nel canone per l'utilizzo di boe.  

 

Posso modificare o annullare la prenotazione?
Certo che puoi. I termini di cancellazione dipendono dai termini e dalle condizioni della marina. Ti prego di contattare la marina direttamente. 

 

Dove trovo i dati di contatto della marina?
Nella e-mail di conferma troverai tutti i dati di contatto della marina e una breve descrizione della marina scelta.

 

Come scegliere l’ormeggio adeguato?
In base alla tua posizione attuale, HelloPort ti mostrerà adeguate marine vicine con ormeggi e boe disponibili.  

 

HelloPort funziona mentre sono al mare?
HelloPort funziona in qualsiasi momento ed in qualsiasi luogo dove si ha accesso ad Internet attraverso il tuo cellulare.

 

A chi devo rivolgermi per ulteriore assistenza?
Nell’e-mail di conferma il quale hai ricevuto trovi tutti i dati di contatto della singola marina. Per ulteriore assistenza in uso dell’applicazione HelloPort ti prego di contattare admin@hello-port.com.